7월 15일 경부터, 제 핸드폰(폴드2)의 화면을 열고 컨텐츠를 실행하면 소리가 안나는 현상이 있어 삼성 강남 서비스센터를 방문하게 되었습니다.

대충 이런 현상에 대해 구글링을 하고 갔는데, 액정 내 “C2C”라는 부품이 문제가 있다는 것을 사전에 인지하고 가서 수리기사님한테 설명을 받을때 빠르게 이해하였습니다.

문제는 C2C 부품은 액정의 일부라, 화면 전체 액정을 교체해야하는 부분이 있는데 견적은 약 70만원에 액정 반납 조건으로 58만원 적용하여 수리를 완료했습니다.

사전에 보험에 가입이 돼있는지 기사님이 체크했으며, 저는 가입을 7월 초 경 진행했기 때문에 그렇다고 대답했고 아주 스무스하게 처리는 완료되었습니다.

문제는 중고 폰보험엔 면책기간이 존재한다는 것입니다.

제 보험같은 경우는 14일이 었고, 따라서 본 수리는 약 이틀 차이로 보험 청구되지 못하는 결말을 맞이하게 됩니다.

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결론 : 모든 보험이나 청구는 항상 약관과 조항을 잘 살펴보자

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이상, 갤럭시 폴드 화면 오픈 시, 소리가 안나는 현상에 대한 처리 결과였습니다 ㅠ